以前我在台灣當了七年多的國外業務，常被希望工作上有機會出國旅行的人，詢問國外業務的優缺點，所以我決定來分享我的想法。這是根據我自己待過的公司、面試過的公司、還有許多同行的國外業務，所綜合起來真正的經驗，當然，每間公司多少有些不同，所以僅供參考喔 !
一、要選哪一個產業比較好 ?
除非你對某產業特別有興趣，要不然我比較推薦科技業。科技業是國外業務薪資平均最高的一個產業、出國機會最多的產業之一，整個產業比較有活力，也是台灣比較強的一塊，競爭力比較多一點。還有，公司的選擇比較多，將來跳槽時，也有更多的選項。
二、要選小公司還是大公司 ?
第一個國外業務的工作，我推薦上市櫃的公司，但是不用非常大的公司，因為非常大的公司可能主要客戶都很穩定，比較不需要開發。中型或中大型公司，至少也要有兩百人以上的規模，可能是比較理想的環境。這種規模的公司大部分都還需要更多的客戶，會更注重在業務發展上。
在大一點的公司，你可以跟更多業務同事、不同部門的同事切磋，開會時，也比較可以了解其他部門在做什麼。
小公司很多都是一條龍，很多都沒有技術支援部，所以業務要回答客戶技術性的問題，雖然可以問研發人員再自己回信，但是這樣會很花時間在回答技術問題，而不是做最重要的業務開發。
有些小公司的業務助理非常少，無法幫忙業務打訂單和準備出貨，都要業務處理，這也浪費時間在這種業務上低產能，而不能做高效能的業務工作。
在業務開拓上，大部分的大公司還是比較有制度，而且比較有遠見，業務不會像無頭蒼蠅一樣，連老闆都還在摸索階段，而且老闆說了算，沒有系統。
三、國外業務薪水多嗎? 獎金多嗎? 可能年薪百萬嗎 ?
底薪來說，要看公司，有些小公司給的薪水也蠻高的，因為想要吸引優秀的人才，然而，很多優秀人才進了小公司後，很快就離開了，離職率很高。
獎金來說，大公司的獎金比較有制度，也大部分會比較高，而且上市櫃公司大多有保障14個月的薪資。
我建議沒有經驗的國外業務工作，薪水要談高一些，這樣之後跳槽或加薪的基準點才夠高，一開始至少要月薪台幣三萬五到四萬，如果談不到，就繼續面試下去。累積了業務成功的經驗，又有更好的機會，第二個公司可以從月薪五萬以上開始談。
有些有幾年工作經驗又優秀的國外業務，甚至可以到六萬多以上。這都是底薪而已，因為國外業務難免有淡季，或是產品沒出來、無法拓展業務的時期…等等，很多原因，有不錯的底薪是很重要的。不建議去底薪低而獎金高的公司。這樣壓力會很大 !
獎金來說，我建議要去獎金制度分明而且吸引人的公司，不誇張，我知道很多公司都沒有業務獎金制度。獎金制度不吸引人，大家都會很沒有動力，做得很不開心。
至於年薪百萬有沒有可能 ? 據我的經驗和觀察，跟對公司和主管，用對方法和努力，年薪百萬是很有可能的。我自己及認識的人都有的。
至於升遷，我曾經是各兩間公司業績最好的業務，升遷過三次，但是加薪幅度只能依公司規定，所以不會有很大幅度的成長，台灣公司有薪資的8%就不錯了，所以只能依靠業績獎金提高年薪了。當然，如果做了幾年換公司，這時也是談更高薪水的好時機。
四、出國出差的機會多嗎?
出差的種類主要分三種: 參展、拜訪客戶、經銷商大會或技術人員訓練大會等等。
前面兩種是一般公司比較常有的機會，有些比較省的公司就只有參展，這樣會非常辛苦，因為整天在展場，幾乎不能坐下，餐完展通常就因太累回飯店，甚至有些公司還要求當天要整理好名片，又因展場常在郊區，所以飯店就在旁邊，沒有辦法享受一下外面城市的美好。
拜訪客戶雖然也辛苦，但是時間比較彈性，其他時間大部分的業務都會自己安排，比起來也沒有像參展這麼累。如果有拜訪客戶的機會，就盡量爭取。
第三種在比較好的公司，業務也有機會去，例如我在以前的公司去過西班牙、匈牙利、法國等等，參加公司辦的經銷商大會，也去德國參加過技術人員訓練大會。經銷商會議都會舉辦很多活動，例如參觀酒莊、搭船遊河、參觀當地市集等等，大家都還蠻開心的。
出國出差機會還是要看公司，中小公司的國外業務出差機會通常比大公司多，因為中小公司常常需要透過參展曝光。而且，大公司在國外很多都已經有當地分公司，常是當地國家的員工直接去參展。
根據公司，以歐美區業務來說，中小型公司一年常常大約兩到三次，每次約一周到三周。亞洲區業務差不多是一周。
五、出差的津貼和環境如何?
小公司在出差方面的補貼或條件，往往比中大公司差。例如，我有認識的人在小公司的住宿，是老闆、老闆娘、幾個同事一起租一間公寓，一起共用浴室，晚上還在公寓開會，讓業務都好想趕快回台灣 !
我之前待過的中型公司則是主管一定自己一間，所以業務和主管出差時，就算都是女生，也是一人一間的飯店房間，而且讓我們自己選擇飯店。
津貼方面，有些公司是實報實銷，有些是一天有固定的津貼，沒用完剩下的就是你的。據我所知，歐洲的津貼根據不同的公司，自一天45歐到105歐左右(包含周末)，差別很大。
根據公司的預算和嚴苛度不同，比較人性的公司會讓業務自己安排出差行程，再讓主管過目，這種通常會比較「舒適」，會議結束後，就可以自由行動，周末也自由行動。
我也有聽過比較嚴苛的公司，一天主管排個不同地點的三到四個會議，晚上又是飯局，甚至當天一定要交出差報告，所以業務都不得休息。
或是周末有參展，但是參展結束後立刻回台灣，沒有拜訪客戶的行程，因此業務完全沒有自由行動到。這無關對或不對，但對於嚮往能夠出國順便旅行的業務，可能會大失所望了 !
我就參加過在法國一個一整天的conference，某公司的業務前一天的白天就入住飯店，隔天早上才離開，共住兩晚，而另一個台灣公司的業務當天一早才搭飛機趕到，傍晚活動結束後，他又匆匆地搭飛機離開，完全沒過夜。
六、具備什麼樣特質的人適合從事國外業務？公司喜歡找哪一類型的人才 ? 怎麼知道自己適不適合？
1. 不怕挫折
開發客戶的過程，一定會有挫折，例如想要陌生拜訪被拒絕; 產品被客戶批評或抱怨; 業績壓力大…等等。所以不怕挫折、抗壓性強很重要。
2. 要喜歡交談
不只是口語交談，也要喜歡用email交談。
國外業務大部分的時間都是email居多，所以至少你要不排斥喜歡寫email。
口條要好，工作時有時候會需要電話交談或是視訊會議，如果你不排斥就沒問題，反而你以為可能需要很會交際應酬，倒是沒這麼需要。
因為出差時，很多時間都還是在與客戶開會，其他時間可能會與客戶吃飯，但是就當作是與朋友聊天一樣，自然就好，當然，不能失去專業的態度。
3. 要有獨立處理事情、解決問題的能力。
在公司裡，雖然有產品技術上的問題可以問技術人員，但是很多問題都還是要自己先想辦法，就算要問主管，也要自己先想出一個解決辦法，再問主管這樣是否可以。
獨立出差時，更是要有獨立解決問題的能力。
4. 要很積極，很有企圖心。
尤其公司主管在找開發型的業務，非常看重這一點。因為很有企圖心，很積極的業務才能認真開發客戶，並讓業績成長，讓公司產品在市場上有更大的佔有率。
5. 要勇於挑戰，喜歡贏的感覺。
公司的產品很少是市場上最好的，所以必須要不斷想如何可以讓潛在客戶願意與你們的公司合作。中間一定會被拒絕或是被質疑，所以勇於挑戰的能力很重要，要有一直挑戰下去，直到開發成功的決心。
另外，開發信、開發電話的說詞、簡報…等等，不可能第一次寫就對，都需要不斷地修改，所以要多學習開發業務的技巧，而且建議看英文的資源，B2B的業務開發資源中，還是以英文為最多資源，免費資源也非常多。
最後，我想與你分享一個常被問的問題：國外業務的經驗影響了我什麼 ?
這七年多的國外業務經驗：
讓我學習到了很多業務和行銷技巧，即使今天我創業了，還是用到很多以前學習到的業務和行銷技巧。
讓我結識了很多的人脈，我在法國第一個找到的工作，是法國客戶的牽線。
讓我那七年多，從來沒有用過自己的存款去歐美旅行 (這也是個bonus啊 )。藉由出差，我去了法國、英國、西班牙、義大利、德國、芬蘭、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭、比利時、盧森堡、匈牙利、美國 …等等，有幾個國家甚至都是每年去兩次三次。
讓我更熟練地使用學過的語言：法文、英文、西班牙文，尤其在商用語言和書信方面。
讓我培養挑戰自我、忍受挫折、解決問題的能力。這對我這4年多的創業經驗，有很大的幫助。
讓我更明白各國人的習慣和做生意的方式，這對後來我在法國工作和創業，有很大的影響。
國外業務的經驗影響太多了…
我有集結了我在諮詢時最常被問關於國外業務的以下問題，並將詳細的回覆，全放在一個”國外業務大哉問與答”的指南，只要美金10元，裡面包含最真實精闢的問與答。
1. 國外業務主要的工作內容是什麼呢？
2. 推薦做開發型或維持客戶型的國外業務呢？
3. 在應徵國外業務前需要充實哪方面的技能呢？
4. 想當國外業務的其中一個理由是想去歐美國 家，但是如果進了公司才知道該公司的客戶 是非歐美國家那怎麼辦？
5. 我只會英語，會造成與客戶溝通和開發上的 障礙嗎 ? 我需要去學第二外語嗎 ?
6. 進入公司前，由於而非貿易相關科系，需要 參加國際貿易課程來補足國貿知識嗎？
7. 如果沒有擔任業務的經驗，且就讀科系也與 業務人員毫無相關，是否要從業務助理開始 做起，還是能夠直接嘗試國外業務人員一職？
8. 擔任國外業務人員除了英語能力須具備外， 一般公司是否更傾向於選擇具備第二外語能 力的人才？又他們更看重人才哪方面的能力 呢？
9. 面試時會不會被問到該產業的產品技術性的 問題？(例如面試做 IC 晶片的公司：你對 IC 晶片有什麼了解？…)
10. 國外業務的面試都是全英文嗎？可以只準備 英文面試就好嗎？
11. 國外業務常常需要面對國外客戶的話，會不 會因為時差的關係連下班時候都要接電話或 回 e-mail？會不會常常需要加班呢？
12. 國外業務會面臨什麼樣的考驗、挫折？ 什麼理由讓人不想當國外業務？
13. 國外業務的前景是什麼？
14. 找國外業務工作時有什麼技巧？
15. 學士和碩士的薪水起薪有差別嗎 ？
16. 我不喜歡一直待在辦公室，國外業務是不是 可以讓我不用一直待辦公室? 我不太會喝酒，國外業務需要很會喝酒嗎 ?
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